Вектор партнерства
у жорстких переговорах

Алгоритм впливу і роботи з опором опонента
  • Київ
  • 30-31 травня
Записатися
Записатися

Сьогодні, як ніколи, збільшилася кількість переговорів. Важливо вміння домовлятися з клієнтами, партнерами, співробітниками, в сім’ї. У світі зменшилися періоди стабільності – все частіше доводиться пере домовлятися, змінюватиметься, адаптуватися і тримати позицію довгострокових взаємин в переговорах.

Яка основна задача в довгостроковій перспективі будь-яких переговорів? – Увійти в контекст співпраці. Щось заважає часто тримати цю позицію.

Для кого?

  • Для провідних менеджерів закупівель продажів
  • Для Керівників напрямів, начальників підрозділів
  • Для бажаючих переглянути і змінити модель поведінки в переговорах.

7 ОБМЕЖЕНЬ

співпраці. Розбір і робота.

  • 1 Звичні стереотипи сприйняття - шаблонні реакції як перешкоду розуміння дійсної суті того, що відбувається.
  • 2 Націленість на виграш «тут і зараз» - як умова, що порушує вектор довгострокової співпраці.
  • 3 Помилкове розуміння, що ж насправді є СПІВРОБІТНИЦТВО (підміна понять).
  • 4 Невміння управляти власними емоціями, реакціями та емоціями опонента.
  • 5 Невміння витягнути суть речей - що ж насправді стоїть за фразою, поведінкою, пропозицією.
  • 6 Відхід від мети (йшов за одним, вийшов з іншим).
  • 7 Ослаблення особисту позицію в момент зміни сценарію переговорів (коли все пішло не за планом).
  • Ці 7 пунктів виходять з особистої матриці. Вона накладає обмеження на поведінкові моделі переговірника - збиває особистісний вектор.

УЧАСТЬ У ПРОЕКТІ ДОЗВОЛИТЬ:

  • Отримати розуміння провідного вектора особистісної матриці (найчастіше, вже, навіть несвідомо, використовуваний спосіб поведінки. ОН робить людину передбачуваним, що неприпустимо в конкурентному середовищі).

  • Побачити і усвідомити свою звичну модель поведінки в переговорах і визначити шляхи зміни за рахунок практикуму з відео зйомкою.

ЦІЛІ ПРОГРАМИ:

«Будь-які переговори жорсткі настільки,
наскільки ти до них не готовий »

  • Проаналізувати існуючі моделі взаємодії з партнерами. Оцінити їх ефективність.
  • Визначити проблеми в комунікації і навчитися усувати їх.
  • Сформувати внутрішню готовність до проведення жорстких переговорів.
  • Розпізнавати спроби маніпулювання і запобігати їм.
  • Навчитися протидіяти прихованого і відкритого тиску.
  • Оволодіти тактикою жорсткого ведення переговорів.
  • Навчитися спокійно сприймати негативні прояви партнера.
  • Відпрацювати практичні навички конструктивного завершення жорстких переговорів: звести до мінімуму втрати або вийти з перемогою.

Формат

  • 2 2 дні
  • 20 20 осіб група
  • Спрямований на виявлення та розвиток особистісного, лідерського потенціалу переговірника
  • Сприяє максимальному розкриттю сильних і слабких боку клієнтів
  • Допомагає позбутися від затискачів, обмежень, за рахунок практики з відео зйомкою

В програмі:

  • Підготовка до жорстких переговорів:
  • Визначення внутрішніх обмежуючих факторів:
  • Управління складними (жорсткими) переговорами:
  • Стереотипи більшості опонентів:
  • Маніпуляція або приховане управління:
  • Відмінність переговорів «Виграш + Виграш» від жорстких переговорів. Робота над цілями, методами і засобами
  • Імідж переговірника, посилення його “силовий” складової.
  • Правила жорстких переговорів. Об’єктивні та суб’єктивні причини “жорсткості” переговорів.
  • Загальні правила поведінки в жорстких переговорах.
  • Профілактика дебіторської заборгованості. Розпізнавання потенційно проблемних клієнтів на ранніх стадіях роботи.
  • Мета переговорів, прийняття рішення про проведення жорстких переговорів. Способи отримання і оцінки інформації.
  • Феномен жорстких переговорів: ознаки.
  • Психологічні настройки. Переговори, засновані на емоціях, і переговори, засновані на рішеннях.
  • Помилки поведінки (реакцій) в жорстких переговорах.
  • Домінанта переможця: психологія господаря і влада обслуговування.
  • Психологічні бар’єри при отриманні заборгованості.
  • Внутрішнє блокування агресивних цілей.
  • Точність переговірника при прийнятті рішень. Інструменти, що забезпечують.
  • Максимальну точність при прийнятті рішень в умовах цейтноту і тиску.
  • Особливості ділових переговорів про повернення заборгованості.
  • Основні стереотипи, що обмежують можливість доведення своїх позицій.
  • Ставлення до грошей як причина, що впливає на хід переговорів.
  • Заробити себе або перемогти іншого. Афективний першість – причина
  • Відсутність результату.
  • 5 суб’єктивних факторів втрати управління.
  • 7 правил поведінки в жорстких переговорах.
  • Помилки реакцій: як це впливає на результат переговорів.
  • Принцип віяла цілей.
  • Принцип емоційної пластичності.
  • Принцип управління увагою.
  • Принцип сценарію.
  • Принцип хорошого старту.
  • Гординя, Важливість, експансія, конфліктність. Сценарії використання даної якості.
  • Невпевненість, скромність, сумніви. Сценарії.
  • Автономія, агресія, закритість. Сценарії.
  • Дружелюбність, маніпуляції. Сценарії.
  • Страх, сумніви, почуття провини: в собі контролюємо, в інших використовуємо!
  • Мета маніпуляції: хто, ким і для чого?
  • 6 типів маніпуляції в спілкуванні.
  • Способи маніпуляції: атака особистого простору, негативна оцінка, атака статусом, згорнутий діалог, обмеження свободи, інтерпретація.
  • Алгоритм протистояння маніпуляціям.

ВІД ІНШИХ ТРЕНІНГІВ ВІДРІЗНЯЄТЬСЯ ТИМ, ЩО:

  • Спрямований на виявлення і розвиток особистісного, лідерського потенціалу переговірника – адже вміння переконувати, ухилятися від конфліктів, пом’якшувати або посилювати емоційний враження, бути непередбачуваним – більше відносяться до особистісних, а не до професійних якостей.
  • Сприяє максимальному розкриттю сильних і слабких боку клієнтів і ефективному використанню цих особливостей в переговорному процесі.
  • Допомагає позбутися від затискачів, обмежень.
  • Нейтралізує передбачуваність і шаблонні моделі поведінки.

В РЕЗУЛЬТАТІ

участі:

  • Усвідомлення своїх обмежень – що збільшить поведінкові альтернативи.
  • Розуміння звичної моделі поведінки – відхід від стереотипності.
  • Збільшення гнучкості мислення – за рахунок швидкості перебудови в незапланованих ситуаціях.
  • Мінімум на третину зменшення кількості незакритих угод.
  • Інструменти посилення особистісного стрижня і роботи з маніпуляцією.
зарегистрироваться

Отзывы

Ольга Кудрик Власник дизайн-студії «Неометрія»

Мотивацією було стати більш щасливим і радісним, прибрати непотрібне, то що мучить, опрацювати ряд травм. Це мала бути психолог, який більш ретельно переведе моє несвідоме і допоможе з пошуком рішень і методів, ніж мої попередні спроби. Ще хотілося більше світорозуміння, більше зрозуміти, як ми всі влаштовані.
Я шукала, мені порекомендували, я спробувала. Мені підходить метод НК: дуже чесний, людяний, дохідливий, з рішеннями, які працюють і допомагають мені.
Після проектів, консультацій я виходжу з полегшенням, з розумінням, з вектором, більш зібрана, точніша, більш відкрита. Питання ще не повністю вирішила, точніше пропрацювала, завжди щось вилазить, але на поточні, найгостріші питання я знайшла відповіді.
Відрізняється від інших на мій погляд, тим що Наталя і її команда "не слизькі, гуманні, доброзичливі, відкриті, професійні, які знають, чутливі і радісні. Лідирують особистим прикладом.
З того що я отримала за, вже 3 роки, найважливіше: знання та інструменти для поліпшення свого стану і для вибудовування відносин з оточуючими і близькими.
Олена мені задала питання:
Наскільки виправдалися ваші очікування?
⁃ Більш ніж виправдалися. Ви надаєте моїй душі дуже велику допомогу. Чому варто працювати з ПК?
⁃ Тому що її методи роботи і знання, які вона дає допомагають. Це працює.

подробней
Ольга Кудрик Власник дизайн-студії «Неометрія»

Мотивацією було стати більш щасливим і радісним, прибрати непотрібне, то що мучить, опрацювати ряд травм. Це мала бути психолог, який більш ретельно переведе моє несвідоме і допоможе з пошуком рішень і методів, ніж мої попередні спроби. Ще хотілося більше світорозуміння, більше зрозуміти, як ми всі влаштовані.
Я шукала, мені порекомендували, я спробувала. Мені підходить метод НК: дуже чесний, людяний, дохідливий, з рішеннями, які працюють і допомагають мені.
Після проектів, консультацій я виходжу з полегшенням, з розумінням, з вектором, більш зібрана, точніша, більш відкрита. Питання ще не повністю вирішила, точніше пропрацювала, завжди щось вилазить, але на поточні, найгостріші питання я знайшла відповіді.
Відрізняється від інших на мій погляд, тим що Наталя і її команда "не слизькі, гуманні, доброзичливі, відкриті, професійні, які знають, чутливі і радісні. Лідирують особистим прикладом.
З того що я отримала за, вже 3 роки, найважливіше: знання та інструменти для поліпшення свого стану і для вибудовування відносин з оточуючими і близькими.
Олена мені задала питання:
Наскільки виправдалися ваші очікування?
⁃ Більш ніж виправдалися. Ви надаєте моїй душі дуже велику допомогу. Чому варто працювати з ПК?
⁃ Тому що її методи роботи і знання, які вона дає допомагають. Це працює.

Олег Грамотенко Підприємець, інвестиційний банкір "зеленої" енергетики, CEO TeslaEnergo

ЯК прокачати СВОЮ КОМАНДУ ЗА 2 ДНЯ
Як вам ідея перетворити талановитий, але різношерстий колектив в одну згуртовану активну команду, палаючу єдиною метою і, навіть, часом підстьобує самого власника?

Насправді, я завжди думав, що це моя найбільша біль. І, мабуть, уже років 5 намагаюся вирішити цю проблему зі змінним успіхом. І ось сталося неминуче - ми вийшли на той рівень, де без злагодженої командної роботи подальший успіх неможливий.
Якщо ви шукайте дива - забудьте, такого не буває.
Але один дієвий і елегантне рішення я все-таки знайшов. 2-3 лютого 2019 ми провели незвичайний корпоративний тренінг.
Зізнатися, пару тренінгів ми проводили і раніше.
Начебто все добре, але результату - нуль.
Цього разу за справу взялася визнаний експерт з розкриття потенціалу співробітника Наталя Кравченко, Центр "Наталії Кравченко".
Два дня напруженої роботи. Часом мені здавалося, що зараз хтось не витримає і станеться зрив. Але метал, людський характер і справжня команда загартовуються виключно випробуваннями.
Як у Наталії вийшло довести учасників до потрібного критичного рівня, але при цьому не перейти межу - для мене залишається загадкою, навіть з урахуванням того, що я і сам по одному з вищих освіт дипломований психолог.
В результаті, кожен (!) Співробітник проявився у всій своїй красі: неминуче показавши свої кращі якості і проблемні зони, які ретельно і трепетно ховалися.
Буквально за лічені години я дізнався хто на що здатний, що слід очікувати в кризових ситуаціях, як хто себе поведе в надзвичайній обстановці і - мабуть головне - як розкрити в кожному найкраще що є, щоб підірвати ринок результатами.
Примітно, що це дізналися і вони самі, один про одного. Спершу я думав, що це зайве, але це подіяло протилежний, можна сказати, фантастичний ефект!
Побачивши своїх колег, як на долоні і змушене розкрившись самі - різношерсті члени великого колективу навпаки розслабилися (приховувати щось більше нічого), взяли інших, як є і вже свідомо почали пристосовуватися один під одного.
І, команда згуртувалася!
Це стало разюче видно по закінченні декількох тижнів після тренінгу.
Люди в якійсь мірі знайшли себе, усвідомили мету і місію компанію, знайшли в ній своє місце і тепер відкрито, без колишніх кривлянь, почали працювати на результат.
Зараз я розумію, що після такого тренінгу цей процес був просто неминучий.
Виникла найцінніша ясність в цілях, планах, розумінні інших і чудо сталося (ох, а я писав, що чудес не буває) - синергія роботи десятків людей, об'єднаних одним смислів стала показувати відчутні, вимірні, якісно кращі результати!
Я щиро і безмежно вдячний талановитій професіоналу своєї справи Наталія Кравченко та її помічниці Олена Безугла за приголомшливе перетворення команди TeslaEnergo!
І подвійно приємно, що це подіяло шикарний позитивний ефект і на особистості кожного - я став частіше бачити просвітлені обличчя, палаючі очі, що запалює запал ентузіазму і особливу усвідомленість в роботі.
Кожен став краще.
Ми всі стали краще.
А разом можемо подвоїти, подесятерити наш потенціал.
Адже попереду у нас багато великих звершень!
І це заворожує.

подробней
Олег Грамотенко Підприємець, інвестиційний банкір "зеленої" енергетики, CEO TeslaEnergo

ЯК прокачати СВОЮ КОМАНДУ ЗА 2 ДНЯ
Як вам ідея перетворити талановитий, але різношерстий колектив в одну згуртовану активну команду, палаючу єдиною метою і, навіть, часом підстьобує самого власника?

Насправді, я завжди думав, що це моя найбільша біль. І, мабуть, уже років 5 намагаюся вирішити цю проблему зі змінним успіхом. І ось сталося неминуче - ми вийшли на той рівень, де без злагодженої командної роботи подальший успіх неможливий.
Якщо ви шукайте дива - забудьте, такого не буває.
Але один дієвий і елегантне рішення я все-таки знайшов. 2-3 лютого 2019 ми провели незвичайний корпоративний тренінг.
Зізнатися, пару тренінгів ми проводили і раніше.
Начебто все добре, але результату - нуль.
Цього разу за справу взялася визнаний експерт з розкриття потенціалу співробітника Наталя Кравченко, Центр "Наталії Кравченко".
Два дня напруженої роботи. Часом мені здавалося, що зараз хтось не витримає і станеться зрив. Але метал, людський характер і справжня команда загартовуються виключно випробуваннями.
Як у Наталії вийшло довести учасників до потрібного критичного рівня, але при цьому не перейти межу - для мене залишається загадкою, навіть з урахуванням того, що я і сам по одному з вищих освіт дипломований психолог.
В результаті, кожен (!) Співробітник проявився у всій своїй красі: неминуче показавши свої кращі якості і проблемні зони, які ретельно і трепетно ховалися.
Буквально за лічені години я дізнався хто на що здатний, що слід очікувати в кризових ситуаціях, як хто себе поведе в надзвичайній обстановці і - мабуть головне - як розкрити в кожному найкраще що є, щоб підірвати ринок результатами.
Примітно, що це дізналися і вони самі, один про одного. Спершу я думав, що це зайве, але це подіяло протилежний, можна сказати, фантастичний ефект!
Побачивши своїх колег, як на долоні і змушене розкрившись самі - різношерсті члени великого колективу навпаки розслабилися (приховувати щось більше нічого), взяли інших, як є і вже свідомо почали пристосовуватися один під одного.
І, команда згуртувалася!
Це стало разюче видно по закінченні декількох тижнів після тренінгу.
Люди в якійсь мірі знайшли себе, усвідомили мету і місію компанію, знайшли в ній своє місце і тепер відкрито, без колишніх кривлянь, почали працювати на результат.
Зараз я розумію, що після такого тренінгу цей процес був просто неминучий.
Виникла найцінніша ясність в цілях, планах, розумінні інших і чудо сталося (ох, а я писав, що чудес не буває) - синергія роботи десятків людей, об'єднаних одним смислів стала показувати відчутні, вимірні, якісно кращі результати!
Я щиро і безмежно вдячний талановитій професіоналу своєї справи Наталія Кравченко та її помічниці Олена Безугла за приголомшливе перетворення команди TeslaEnergo!
І подвійно приємно, що це подіяло шикарний позитивний ефект і на особистості кожного - я став частіше бачити просвітлені обличчя, палаючі очі, що запалює запал ентузіазму і особливу усвідомленість в роботі.
Кожен став краще.
Ми всі стали краще.
А разом можемо подвоїти, подесятерити наш потенціал.
Адже попереду у нас багато великих звершень!
І це заворожує.

Наталя Зуріліна

Унікальність в - Глибинність інформації та опрацювання кожної людини в групі. Застосовність інформації не тільки в бізнесі. Конкретика, а не кліше.
Отримані інструменти буду використовувати для досягнення результату. Особисто для мене це завжди заряд енергії для дії. Інформаційно заряджений перший день і досить пасивний другий хочу більше.) Кому б порекомендувала б даний тренінг? - Як не дивно, але найскладніше питання.)) Напевно для людини, який часто задає собі питання «чому» відбуваються ті чи інші речі або не досягаються результати в житті і бізнесі.

подробней
Наталя Зуріліна

Унікальність в - Глибинність інформації та опрацювання кожної людини в групі. Застосовність інформації не тільки в бізнесі. Конкретика, а не кліше.
Отримані інструменти буду використовувати для досягнення результату. Особисто для мене це завжди заряд енергії для дії. Інформаційно заряджений перший день і досить пасивний другий хочу більше.) Кому б порекомендувала б даний тренінг? - Як не дивно, але найскладніше питання.)) Напевно для людини, який часто задає собі питання «чому» відбуваються ті чи інші речі або не досягаються результати в житті і бізнесі.

Олександр Пінчук (На фото з сім'єю)

"Досконалість є знання людини про своє недосконалість." Чи не моя цитата але підходить до відповіді на питання "Що унікального в цьому тренінгу?".
2. Що готовий зробити після тренінгу: Все що необхідно !!!!! для отримання потрібного результату. Працювати над собою !!!
3. Чого не вистачило чи було недостатньо? - Час))) На даному етапі мені вистачило. Цікаво ж, а що далі ...
4. Рекомендую Всім хто відчуває Я Ж ніби все знаю, тільки не літаю. Людина який готовий міняти себе-тарганів для руху далі, вище ....... Кожному своє.

подробней
Олександр Пінчук (На фото з сім'єю)

"Досконалість є знання людини про своє недосконалість." Чи не моя цитата але підходить до відповіді на питання "Що унікального в цьому тренінгу?".
2. Що готовий зробити після тренінгу: Все що необхідно !!!!! для отримання потрібного результату. Працювати над собою !!!
3. Чого не вистачило чи було недостатньо? - Час))) На даному етапі мені вистачило. Цікаво ж, а що далі ...
4. Рекомендую Всім хто відчуває Я Ж ніби все знаю, тільки не літаю. Людина який готовий міняти себе-тарганів для руху далі, вище ....... Кожному своє.

Сергій Орда

Добридень! Ваша школа та тренінги завжди унікальні, це був мій 4 раз у Вас, після кожного разу я примножував свої результати як мінімум в 2 рази за що і дуже вдячний!
1. Саме цей тренінг відповів на купу питань які виникали у мене в процесі роботи, я почав читати людей і користуватися цим.
2. Після тренінгу був готовий міняти повністю структуру підприємства на якому я працюю, сидячи на тренінгу я записував свої думки де я можу застосувати ці знання, приїхавши додому перечитав все це відкинув емоції і на сьогоднішній день 70% задуманого вже реалізовано і я дороблю розпочате. ..
3. Я отримав відповіді на всі свої питання і навіть більше ніж очікував, круто що на 2 частини я був без партнера, вдячний Наталії що витратила на мене скільки часу і копнула глибоко.

подробней
Сергій Орда

Добридень! Ваша школа та тренінги завжди унікальні, це був мій 4 раз у Вас, після кожного разу я примножував свої результати як мінімум в 2 рази за що і дуже вдячний!
1. Саме цей тренінг відповів на купу питань які виникали у мене в процесі роботи, я почав читати людей і користуватися цим.
2. Після тренінгу був готовий міняти повністю структуру підприємства на якому я працюю, сидячи на тренінгу я записував свої думки де я можу застосувати ці знання, приїхавши додому перечитав все це відкинув емоції і на сьогоднішній день 70% задуманого вже реалізовано і я дороблю розпочате. ..
3. Я отримав відповіді на всі свої питання і навіть більше ніж очікував, круто що на 2 частини я був без партнера, вдячний Наталії що витратила на мене скільки часу і копнула глибоко.

Дірвянская Алена Олександрівна Начальник відділу по роботі з персоналом ТОВ ТПК «ОМЕГА-АВТОПОСТАВКА»

Вперше я познайомилася з Наталею Кравченко і компанією «Бізнес-Мастер Дніпро» в 2011 році, коли ми шукали бізнес-тренера для проведення корпоративного навчання менеджерів з продажу.
Читати далі / приховати
В ході тренінгу, десь навіть несподівано для себе, я отримала не тільки багато корисної та цікавої інформації, але і щось набагато цінніше - імпульс до дії, до переосмислення цілей, прагнення домагатися більшого, заряд позитивної енергії. Як виявилося, це тільки початок шляху. З того часу я розумію, що коли у мене накопичуються питання, потрібно розібратися в думках і визначитися в діях - у мене є та людина, до кого я можу звернутися за незалежною поглядом і за допомогою. Не факт, що я отримаю готові відповіді. Швидше, я отримаю правильні питання, що, на мій погляд, набагато цінніше - відповіді тоді точно знайдуться. Можу рекомендувати Наталю як сильного грамотного тренера, який допомагає через роботу зі своїми думками і почуттями усвідомлювати бажані результати і їх досягати.

подробней
Дірвянская Алена Олександрівна Начальник відділу по роботі з персоналом ТОВ ТПК «ОМЕГА-АВТОПОСТАВКА»

Вперше я познайомилася з Наталею Кравченко і компанією «Бізнес-Мастер Дніпро» в 2011 році, коли ми шукали бізнес-тренера для проведення корпоративного навчання менеджерів з продажу.
Читати далі / приховати
В ході тренінгу, десь навіть несподівано для себе, я отримала не тільки багато корисної та цікавої інформації, але і щось набагато цінніше - імпульс до дії, до переосмислення цілей, прагнення домагатися більшого, заряд позитивної енергії. Як виявилося, це тільки початок шляху. З того часу я розумію, що коли у мене накопичуються питання, потрібно розібратися в думках і визначитися в діях - у мене є та людина, до кого я можу звернутися за незалежною поглядом і за допомогою. Не факт, що я отримаю готові відповіді. Швидше, я отримаю правильні питання, що, на мій погляд, набагато цінніше - відповіді тоді точно знайдуться. Можу рекомендувати Наталю як сильного грамотного тренера, який допомагає через роботу зі своїми думками і почуттями усвідомлювати бажані результати і їх досягати.

Олена Шевченко керівник напрямку оптової торгівлі компанії «ФАУНАДНЕПР»

Хочу висловити своє захоплення професіоналізмом і подяку за отриманий результат після проведення Вашого тренінгу для менеджерів відділу оптової торгівлі «ФАУНА-ДНІПРО».
Мій особистий досвід показує, що участь в майстер класах та освітніх програмах дає колосальний ефект, але при цьому, я завжди скептично ставилася до ідеї «нав'язаного» навчання, коли співробітник йде навчатися не по своїй ініціативі, а за рішенням керівництва, і вважала, що тільки особиста ініціатива і бажання вчитися, можуть принести результат. Але, з іншого боку, я розуміла необхідність отримання нових знань і «перезавантаження» колективу. Я дуже переживала за можливу реакцію з боку співробітників і сподівалася, що витрачений час і гроші принесуть результат, але! Очікуване - вийшло! Більше, ніж очікувалося! Мені необхідно було дочекатися кінця року, щоб отриманий ефект перевести в цифру - так ось, Ви суперпрофесіонала, Наталя! Дякуємо. Я дуже сподіваюся на нашу подальшу співпрацю. Олена, просто відмінне уважне ставлення до потреб замовника. P.S. Окреме спасибі за ранковий розмова в «One Dollar Bar» - все вийшло ...
З повагою - Олена Шевченко, керівник напрямку оптової торгівлі компанії «ФАУНАДНЕПР»
Тренінг 2017 року, відгук надано через 11 місяців після тренінгу, за результатами.

подробней
Олена Шевченко керівник напрямку оптової торгівлі компанії «ФАУНАДНЕПР»

Хочу висловити своє захоплення професіоналізмом і подяку за отриманий результат після проведення Вашого тренінгу для менеджерів відділу оптової торгівлі «ФАУНА-ДНІПРО».
Мій особистий досвід показує, що участь в майстер класах та освітніх програмах дає колосальний ефект, але при цьому, я завжди скептично ставилася до ідеї «нав'язаного» навчання, коли співробітник йде навчатися не по своїй ініціативі, а за рішенням керівництва, і вважала, що тільки особиста ініціатива і бажання вчитися, можуть принести результат. Але, з іншого боку, я розуміла необхідність отримання нових знань і «перезавантаження» колективу. Я дуже переживала за можливу реакцію з боку співробітників і сподівалася, що витрачений час і гроші принесуть результат, але! Очікуване - вийшло! Більше, ніж очікувалося! Мені необхідно було дочекатися кінця року, щоб отриманий ефект перевести в цифру - так ось, Ви суперпрофесіонала, Наталя! Дякуємо. Я дуже сподіваюся на нашу подальшу співпрацю. Олена, просто відмінне уважне ставлення до потреб замовника. P.S. Окреме спасибі за ранковий розмова в «One Dollar Bar» - все вийшло ...
З повагою - Олена Шевченко, керівник напрямку оптової торгівлі компанії «ФАУНАДНЕПР»
Тренінг 2017 року, відгук надано через 11 місяців після тренінгу, за результатами.

В'ячеслав Горб Директор департаменту в ТОВ «Вітолюкс», Одеська філія

Що стосується, Наталії Кравченко і її проектів то для мене, їх цінність, в першу чергу в роботі з особистістю. Основна маса пропонованих на ринку програм, видає якийсь інформаційний потік-контент, без адресата.
Чи не приділяється увага реакції учасника на почуте. На заходах Наталії немає варіанту - залишитися без уваги тренера. Групи на тренінгах, часто маленькі - до 10-15 чоловік, що за сьогоднішніми мірками іменитих тренерів, які збирають «стадіони» майже нічого. Але в цьому і полягає перевага. Кожен учасник на 100% вирішить питання / завдання, з якою прийшов. Так само, завжди, цікаво буде побачити склад цих груп. 95% учасників - люди, з якими є, що обговорити. Топ менеджери, власники, підприємці. Часто спілкування з учасниками триває далеко за межами аудиторії і допомагає вирішувати бізнес завдання або переростає в товариство, що ще більш ціно у наш час. Ми знайомі з Наталією з 2011 року. За цей час я і члени моєї команди побували на цілому ряді її заходів. У сухому залишку: - Функціональні інструменти для побудови процесу переговорів; - Навички операційного управління співробітниками щодо їх рівнів зрілості; - Набір знань в сфері особистісного розвитку. А саме: розвиток свого проекту, розвиток себе, як лідера, розвиток потенціалу та лідерських якостей в оточуючих (членів сім, членів команди). - Корпоративний мову всередині компанії. Люди, які пройшли одну програму - швидше і легше розуміють один одного. Я працюю в сфері дистрибуції, де центром доходів є торговий відділ. Сьогодні, проходження ряду програм у Наталі- обов'язковий «ритуал» введення в посаду торгового представника, супервайзера, керівника торгового відділу. Після кожного заходу (і через час, якщо є запит) керівник отримує чітку зворотний зв'язок про сильні і слабкі сторони, які пройшли тренінг, а також рекомендації з управління співробітником. Ну, і завжди цінною, коли, той хто ділитися знаннями має не тільки теоретичні уявлення про предмет. Знаю, що практики у Наталії досить.
P.s. Більшого довіри заслуговує той тренер, який не тільки говорить, але і виглядає привабливо)))

подробней
В'ячеслав Горб Директор департаменту в ТОВ «Вітолюкс», Одеська філія

Що стосується, Наталії Кравченко і її проектів то для мене, їх цінність, в першу чергу в роботі з особистістю. Основна маса пропонованих на ринку програм, видає якийсь інформаційний потік-контент, без адресата.
Чи не приділяється увага реакції учасника на почуте. На заходах Наталії немає варіанту - залишитися без уваги тренера. Групи на тренінгах, часто маленькі - до 10-15 чоловік, що за сьогоднішніми мірками іменитих тренерів, які збирають «стадіони» майже нічого. Але в цьому і полягає перевага. Кожен учасник на 100% вирішить питання / завдання, з якою прийшов. Так само, завжди, цікаво буде побачити склад цих груп. 95% учасників - люди, з якими є, що обговорити. Топ менеджери, власники, підприємці. Часто спілкування з учасниками триває далеко за межами аудиторії і допомагає вирішувати бізнес завдання або переростає в товариство, що ще більш ціно у наш час. Ми знайомі з Наталією з 2011 року. За цей час я і члени моєї команди побували на цілому ряді її заходів. У сухому залишку: - Функціональні інструменти для побудови процесу переговорів; - Навички операційного управління співробітниками щодо їх рівнів зрілості; - Набір знань в сфері особистісного розвитку. А саме: розвиток свого проекту, розвиток себе, як лідера, розвиток потенціалу та лідерських якостей в оточуючих (членів сім, членів команди). - Корпоративний мову всередині компанії. Люди, які пройшли одну програму - швидше і легше розуміють один одного. Я працюю в сфері дистрибуції, де центром доходів є торговий відділ. Сьогодні, проходження ряду програм у Наталі- обов'язковий «ритуал» введення в посаду торгового представника, супервайзера, керівника торгового відділу. Після кожного заходу (і через час, якщо є запит) керівник отримує чітку зворотний зв'язок про сильні і слабкі сторони, які пройшли тренінг, а також рекомендації з управління співробітником. Ну, і завжди цінною, коли, той хто ділитися знаннями має не тільки теоретичні уявлення про предмет. Знаю, що практики у Наталії досить.
P.s. Більшого довіри заслуговує той тренер, який не тільки говорить, але і виглядає привабливо)))

Анжеліка і Дмитро Карпенко власники меблевої фабрики «ДВК»

Для мене це були незвичайні тренінги, робота з бізнес-тренером Наталею Кравченко, - унікальна і ефективна. На самому початку я навіть уявити не могла, наскільки вони змінять моє життя.
Тепер я дійсно знаю, куди мені рухатися, в якому напрямку (професійно), і що для цього потрібно робити !!! Тепер я зовсім по-іншому дивлюся на складні й болючі ситуації, які були в моєму житті. З'явилося розуміння і ясність, відчуття свободи, легкості, впевненості, що все буде добре і навіть ще краще! Якщо ви хочете, щоб ваше життя стало іншим, почніть зміни з себе! Проекти Наталії посилюються, завдяки додатковій послузі - кураторські дзвінки, які проводить помічниця ведучої - Олена - та, яка перетворила своє життя і знає, як допомогти нам досягти максимальних результатів. Олена допомагає закріпити отримані знання на практиці, опрацювати індивідуальні труднощі і знайти відповіді на особисті питання. Тренінги дають потужну енергію і реально змінюють ваше мислення !!!

подробней
Анжеліка і Дмитро Карпенко власники меблевої фабрики «ДВК»

Для мене це були незвичайні тренінги, робота з бізнес-тренером Наталею Кравченко, - унікальна і ефективна. На самому початку я навіть уявити не могла, наскільки вони змінять моє життя.
Тепер я дійсно знаю, куди мені рухатися, в якому напрямку (професійно), і що для цього потрібно робити !!! Тепер я зовсім по-іншому дивлюся на складні й болючі ситуації, які були в моєму житті. З'явилося розуміння і ясність, відчуття свободи, легкості, впевненості, що все буде добре і навіть ще краще! Якщо ви хочете, щоб ваше життя стало іншим, почніть зміни з себе! Проекти Наталії посилюються, завдяки додатковій послузі - кураторські дзвінки, які проводить помічниця ведучої - Олена - та, яка перетворила своє життя і знає, як допомогти нам досягти максимальних результатів. Олена допомагає закріпити отримані знання на практиці, опрацювати індивідуальні труднощі і знайти відповіді на особисті питання. Тренінги дають потужну енергію і реально змінюють ваше мислення !!!

Ольга Грамотенко

Місце - де знайомишся з собою по справжньому. Де зустрічаєшся зі своїми обмеженнями, спочатку не легко, а потім ну дуже кайфово. Дякую за трансформацію свою особисту, і всього нашого колективу. Ви кращі 👏👏👏

подробней
Ольга Грамотенко

Місце - де знайомишся з собою по справжньому. Де зустрічаєшся зі своїми обмеженнями, спочатку не легко, а потім ну дуже кайфово. Дякую за трансформацію свою особисту, і всього нашого колективу. Ви кращі 👏👏👏

Наталя Лук'янович Виконавчий директор Ювелірна мережа "Золотинка

Рекомендую! Наша компанія і я особисто співпрацюємо більше 4 років. Результат очевидний! (+ Мінімум 20% щорічно)
Більше ніхто під час стратегічних сесій не зможе так узгодити дії лідера і співробітників для підвищення результатів; надихнути команду бігти швидше і в потрібному напрямку; мотивувати на мозковий штурм, виявити і опрацювати опір кожного; налаштувати на відкритість і зміни. Спасибі вам!!! Особисто мене Ви навчили бачити причини подій, а не наслідки.

подробней
Наталя Лук'янович Виконавчий директор Ювелірна мережа "Золотинка

Рекомендую! Наша компанія і я особисто співпрацюємо більше 4 років. Результат очевидний! (+ Мінімум 20% щорічно)
Більше ніхто під час стратегічних сесій не зможе так узгодити дії лідера і співробітників для підвищення результатів; надихнути команду бігти швидше і в потрібному напрямку; мотивувати на мозковий штурм, виявити і опрацювати опір кожного; налаштувати на відкритість і зміни. Спасибі вам!!! Особисто мене Ви навчили бачити причини подій, а не наслідки.

Валерій Алексєєв

Знаходити і переосмислювати внутрішні обмеження, опір, старі переживання це не завжди приємно, але точно дуже корисно. Відчув себе хірургом власної душі. Радий знайомству з Вами. Кожна зустріч перевертає, заряджає, дає відповіді на питання і багато "домашніх завдань".

подробней
Валерій Алексєєв

Знаходити і переосмислювати внутрішні обмеження, опір, старі переживання це не завжди приємно, але точно дуже корисно. Відчув себе хірургом власної душі. Радий знайомству з Вами. Кожна зустріч перевертає, заряджає, дає відповіді на питання і багато "домашніх завдань".

Вікторія Ковальчук Co-founder в PALO ALTO business center. Co-founder в Alterra Group - Альтерра Груп - управління комерційною нерухомістю

Найважча робота - це робота над собою !!! Перший крок найчастіше супроводжується страхом, безліччю сумнівів, запитання и підозр ... але тільки рухаючись вперед ми зростаємо, реалізуємось и врешті решт повноцінно Щасливо живемо !!! Дякую команді Центру за професійну роботу и можливість пізнати себе !!!

подробней
Вікторія Ковальчук Co-founder в PALO ALTO business center. Co-founder в Alterra Group - Альтерра Груп - управління комерційною нерухомістю

Найважча робота - це робота над собою !!! Перший крок найчастіше супроводжується страхом, безліччю сумнівів, запитання и підозр ... але тільки рухаючись вперед ми зростаємо, реалізуємось и врешті решт повноцінно Щасливо живемо !!! Дякую команді Центру за професійну роботу и можливість пізнати себе !!!

Світлана Чернікова Власник компанії

Друзі, перше, що ви повинні зрозуміти, що це не Інфобізнес)) і не просто Лекції))) Це глибока робота над собою, своїми стереотипами, комплексами і тд ... і це не просто🤔.Наталя допомагає в цьому розібратися і супроводжує якщо треба 🤗. Це безцінний досвід працювати з Наталею і робота над собою. Чарівної таблетки не буде))). Кожен тренінг інсайти і починається робота над собою. Рекомендую

подробней
Світлана Чернікова Власник компанії

Друзі, перше, що ви повинні зрозуміти, що це не Інфобізнес)) і не просто Лекції))) Це глибока робота над собою, своїми стереотипами, комплексами і тд ... і це не просто🤔.Наталя допомагає в цьому розібратися і супроводжує якщо треба 🤗. Це безцінний досвід працювати з Наталею і робота над собою. Чарівної таблетки не буде))). Кожен тренінг інсайти і починається робота над собою. Рекомендую

З ВАМИ ПРАЦЮЄ: НАТАЛІЯ КРАВЧЕНКО

  • Засновник центру «Наталі Кравченко» 2011 р
  • Управлінець компанії «Бізнес майстер Дніпро». – 2002 р
  • Єдиний бізнес-психолог в Україні, з 15-річним практичним досвідом, за визначенням і роботі з внутрішніми обмеженнями компанії і особистості.
  • Консультант власників, державних діячів. Успішно в довгостроковому форматі веде 68 корпоративних клієнта 9200 осіб працюють над своїми обмеженнями і покращують своє життя і бізнес.
  • 3 вищі освіти дозволяють підходити мультимодальних до роботи з внутрішніми перешкодами компанії і людини.
За свою практику в сфері розвитку компанії і особистості їй вдалося розробити і впровадити інструменти, що випереджають свій час. Вона змогла показати, що психологія, менеджмент, мотивація і лідерство – 4 стовпи, без яких неможлива цілісна і наповнена енергією життя. На своїх проектах вона працює з обмеженнями, що забирають енергію – головну валюту успіху в 21 столітті. Наталія ділиться своєю інформацією з тими, хто вже давно хоче вийти на нову якість життя, але не знає з чого почати.
Форма регистрации